用的时间久了，搅拌轴摆动的例子
购入企业 ：造纸企业S公司
需要商议的事项
10年前购进阪和HSL搅拌机，前些日子，观察了一下运行中的搅拌机，发现搅拌轴摆动异常。
以前也有摆动的迹象，但是不如现在的厉害。可能的话，想修理搅拌机。但是因为，搅拌机每天都要使用，不想让它停太多天，想只在本公司安装的地方就地整修。可行么？
商议的内容和结果
①确认现场使用状况
②购买当时和现在的情况不一样，液面不停的变动
③由此断定，搅拌轴的异常摆动是由于液面不停变动造成的。
④在现场修理搅拌轴的同时，也交换了内部轴承。
⑤根据现场的使用状况，建议使用变频器，改日安装。
顾客反馈
当初，阪和公司说要搅拌机的制造番号，因为搅拌机安装在室外10年了，铭牌也已经看不清了，感到很麻烦。将它擦拭干净，找出制造番号后，一切都进行得很顺利。当初的图纸，以及购买时的情况都记述的很清楚。来修理的时候准备的很充分，所以1天就修好了。10年前购买时的使用情况和现在虽有稍稍变动，却使机器受到如此影响，确是没想到。
现在由于接受了提案，用变频器根据液面的变动控制转速，搅拌轴摆动的故障没有了，感觉运转得很轻快。10年前的搅拌机也会如此的帮助我们修理，对阪和的售后服务很放心。（顾客反馈摘录）
本次担当者的感想
第一次现场维修，因此印象很深刻。当时虽也很不安，但还是成功了。
由制造番号找出当时的资料，从资料中查清先辈选定搅拌机的视角，以及搅拌机的结构。这次主要是因为液面的变动使搅拌轴产生晃动。顾客对我的提议也很满意，我真是很高兴。
（本公司担当 东京营业所 森田正吾）
