和顾客一起解决选定困难的事例

购入企业   化学企业S公司

需要商量的事项

因为要开发新商品,搅拌槽必不可少,又不允许失败。搅拌液是第一次处理,搅拌容器的形状也很特别。
搅拌机接液部分不但材质昂贵、还要特别的轴村,这样的特质品无法进行预算。需要尽可能的得到阪和的帮助,为阪和提供各种必要的物品,提取资料,分析试验结果,可以么?希望在实验的基础上,迅速的实机生产,拜托了!
(顾客信息摘录)

商议内容和结果

询问商讨的内容
制作试验机
   测试数种搅拌桨叶
  测试搅拌桨叶的周速,搅拌容器内的流速,搅拌时间等
效果不满意
   没有得到充分的搅拌结果
 转换情绪
   完全改变既定的模式,用不同的转速和动力再实验
模拟试验完了
  得到了满意的结果,实机生产

顾客反馈

实验机等的制作,以及迅速的对应是我们得到了很大的帮助。本以为是很无理的要求,为了取得资料添了不少麻烦。当然,对其他搅拌机厂家也提出同样的请求,是阪和半世纪以上的历史和他背后的安心感,以及社员的人品让我做出了决定。得不到满意的效果时,我们已经精疲力尽,想要放弃了,是担当者的热情是我们恢复了自信。这就是搅拌机企业的意志吧!现在我成了担当者的粉丝,从那以后,我们公司的搅拌机都是阪和式。我和上司对阪和的制品和人品都很满意。
(顾客反馈摘录)

本公司担当者的感想

做了几次试验都没有好结果,说实在的当时也很焦急……。得到了顾客方的技术,生产管理部门的大力协助,是对我们最大的信任。
说实话虽然反复多次试验,到了实机实液的搅拌,还是不安。有了顾客的通力合作,才会有圆满的结果,我自己也很满意。

信息

全部机种可在户外使用的新型小型搅拌机HJP,今夏亮相
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信息 2

2009年在德国汉诺威举行的世界性的展销会出展
2009年出展情况点击这里